為了解決這些問(wèn)題，我們需要加強(qiáng)對(duì)景點(diǎn)行業(yè)的了解和理解，與行業(yè)展開(kāi)跨界合作，共同推動(dòng)人工智能技術(shù)在文化旅游領(lǐng)域的發(fā)展，提高景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力，促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

我們給了它一個(gè)簡(jiǎn)單的命令：

“寫一篇關(guān)于人工智能將如何改變我們?cè)O(shè)計(jì)主題公園、博物館和其他景點(diǎn)等體驗(yàn)的方式的文章?！?/p>

在 30 秒內(nèi)，我們得到了前 260 個(gè)單詞。這只是 Jasper 引擎的第一段，未經(jīng)我們編輯：

“隨著人工智能 (AI) 的興起，企業(yè)開(kāi)始探索如何利用這項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)造身臨其境的體驗(yàn)。人工智能正在以更個(gè)性化、更具創(chuàng)意和更吸引人的方式來(lái)設(shè)計(jì)主題公園、博物館和其他娛樂(lè)場(chǎng)所等景點(diǎn)。通過(guò)利用 AI 驅(qū)動(dòng)的工具，設(shè)計(jì)師可以根據(jù)每位訪客的喜好和興趣打造動(dòng)態(tài)體驗(yàn)?！?/p>

人工智能 Ai 已經(jīng)在改變體驗(yàn)

如果你想讓 AI 給你寫任何東西，你所要做的就是問(wèn)。我們目前正在與 JRA 合作——RWS 娛樂(lè)集團(tuán)的一部分，在佛羅里達(dá)州杰克遜維爾的 H2.O 凈化中心。只是為了好玩，我們請(qǐng)賈斯珀“寫一個(gè)關(guān)于凈水為何重要的視頻腳本？”

同樣，在 30 秒內(nèi)，它再次吐出副本，其第一行幾乎與我們一年前開(kāi)發(fā)的故事情節(jié)相同：“水對(duì)生命至關(guān)重要?！?/p>

或者讓它“寫一篇關(guān)于今年阿布扎比海洋世界開(kāi)業(yè)的文章”怎么樣？同樣，AI 在簡(jiǎn)單提示后幾秒鐘內(nèi)生成了以下內(nèi)容：

“阿布扎比海洋世界正式向公眾開(kāi)放，為所有年齡段的游客提供世界級(jí)的海洋主題冒險(xiǎn)樂(lè)園。這個(gè)最先進(jìn)的場(chǎng)館位于亞斯島，必將成為阿聯(lián)酋最令人興奮的景點(diǎn)之一?！?/p>

無(wú)論您是使用 Jasper 和 Open AI 的 ChatGPT 處理文字，還是使用 Midjourney 或 DALL·E 2 等 AI 設(shè)計(jì)工具處理視覺(jué)效果，去年我們的世界發(fā)生了翻天覆地的變化。當(dāng)每個(gè)人都忙于沒(méi)完沒(méi)了地談?wù)撛钪鎸⑷绾胃淖凅w驗(yàn)時(shí)，人工智能打破了后門。

將其用作工具與許多人一樣，在 2022 年 6 月首次體驗(yàn)人工智能之前，我們并沒(méi)有過(guò)多考慮它。

和其他數(shù)百萬(wàn)人一樣，我們的世界被震撼了！作為一名作家和設(shè)計(jì)師，我們立即看到這將如何改變我們的世界并完全接受它，我們?nèi)∠嗣磕昊ㄙM(fèi)數(shù)千美元的庫(kù)存照片訂 閱。相反，我們立即將這些資源轉(zhuǎn)移到Midjourney、DALL·E 2 和 Jasper 的訂閱中。

我們忽略了那些告訴我們?nèi)斯ぶ悄軙?huì)摧毀工作和職業(yè)的人。我們與那些稱之為“偷竊和盜竊”的人進(jìn)行了辯論。

Instagram 上一位憤怒的藝術(shù)家稱佐伊“不道德、不道德”，是“邪惡”的化身。

我們咨詢了其他處于 AI 前沿的創(chuàng)意人員，例如 Dominic Cardoso 和 Michael Libby。

我們甚至在 7 月開(kāi)始與我們的客戶分享我們正在學(xué)習(xí)的內(nèi)容，因?yàn)槲覀兒芨吲d向他們展示人工智能將如何改變我們的工作方式。當(dāng)我們的一位創(chuàng)意合作伙伴得知我們?cè)谧鍪裁磿r(shí)，他憤怒地告訴我們：

“你不能向客戶展示這些人工智能的東西，因?yàn)槿绻麄儗W(xué)會(huì)了如何使用 Midjourney 創(chuàng)建效果圖，他們將不再需要我們?！?/p>

他很害怕。也許他應(yīng)該是。然而，從一開(kāi)始，我們對(duì)人工智能的態(tài)度就是將其作為一種工具來(lái)使用。

正如 Midjourney 的創(chuàng)始人大衛(wèi)霍爾茲告訴 The Verge 的那樣，“它是想象力的引擎?！?Jasper和其他這些人工智能工具也是如此。他們來(lái)這里是為了激勵(lì)我們，幫助我們更有創(chuàng)造力。

改變是不可避免的

Zoe 更年輕，更愿意接受新技術(shù)，這對(duì)她很有幫助。當(dāng)她在 2018年大學(xué)畢業(yè)后開(kāi)始第一份設(shè)計(jì)舞蹈服裝的工作時(shí)，她是公司中第一位在 iPad 上而非紙和彩色鉛筆上設(shè)計(jì)初始概念的設(shè)計(jì)師。而且，雖然年紀(jì)大了，但杰夫親身記得計(jì)算機(jī)如何從根本上改變了他的第一個(gè)新聞職業(yè)生涯，當(dāng)時(shí)工人們習(xí)慣于在拍攝和打印之前粘貼標(biāo)題并在板上復(fù)制。

那些粘貼工作不再存在。Blooloop 已取代 Amusement Business。事實(shí)上，我們行業(yè)中的大多數(shù)人可能甚至不記得 Billboard 旗下的那份周報(bào)。他們無(wú)法適應(yīng)而死了。

變化是不可避免的，那些拒絕適應(yīng)人工智能引入的新世界的人將被拋在后面。

然而，這篇文章更多的是揭示我們?nèi)绾问褂?AI 設(shè)計(jì)工具與我們的客戶合作，而不是討論它的優(yōu)點(diǎn)和倫理。如果您計(jì)劃抵制Midjourney，我們祝您退休后好運(yùn)。如果你想稱我們?yōu)樾⊥?，或許想想我們這個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了多少“借貸”。

Zoe 最近在 Instagram 上為自己辯護(hù)：

在體驗(yàn)設(shè)計(jì)中使用 AI 的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

在使用 Midjourney 和其他工具六個(gè)月后，我們可以分享一些關(guān)于如何在創(chuàng)意過(guò)程中使用 AI 的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

在我們的客戶印第安納州 J. Kruse 教育中心的許可下，一個(gè)致力于幫助學(xué)生找到他們的激情和職業(yè)道路的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中心，我們將與您分享一些實(shí)際的工作成果。

頭腦風(fēng)暴

有 時(shí) ， 客 戶 在 看 到 之 前 不 知 道 自 己 想 要 什 么 。Midjourney 等 AI 設(shè)計(jì)工具使我們能夠在集思廣益時(shí)快速生成視覺(jué)效果。事實(shí)上，在過(guò)去的幾個(gè)月里，我們已經(jīng)在 J. Kruse 教育中心的三個(gè)以上的研討會(huì)中使用了Midjourney，因?yàn)槲覀兣c他們合作如何為制造業(yè)、醫(yī)療保健行業(yè)和建筑與施工創(chuàng)建體驗(yàn)式學(xué)習(xí)艙行業(yè)。

這些研討會(huì)涉及客戶和這些行業(yè)的人員，例如醫(yī)生、護(hù)士、工程師、焊工、木匠等。即時(shí)生成的 AI 圖像已經(jīng)取代了我們研討會(huì)中傳統(tǒng)的圖像卡練習(xí)?，F(xiàn)在，在與 J.Kruse 教育中心集思廣益時(shí)，我們可以快速想象出集裝箱內(nèi)的醫(yī)院房間或創(chuàng)客實(shí)驗(yàn)室的樣子。

使用人工智能，我們現(xiàn)在可以為客戶及其利益相關(guān)者提供關(guān)于頭腦風(fēng)暴想法的幾乎即時(shí)的視覺(jué)反饋。這證實(shí)了這個(gè)想法的有效性，甚至將我們帶到了一個(gè)我們不會(huì)探索（或有時(shí)間探索）的新方向。這種技術(shù)是一種新的更快的方法，可以確保最好的想法來(lái)自專家研討會(huì)。

情緒板

使用 Midjourney 和 DALL·E 2 等人工智能程序，我們現(xiàn)在可以為項(xiàng)目創(chuàng)建自定義情緒板。在我們的行業(yè)中，很多時(shí)候我們都會(huì)從現(xiàn)有景點(diǎn)的圖像中提取信息來(lái)制作我們的情緒板。這不一定是壞事。然而，這樣做的一個(gè)負(fù)面影響是我們的情緒板中很少有原始圖像。

現(xiàn)在，使用人工智能，我們可以制作情緒板，利用專門為項(xiàng)目設(shè)計(jì)的完全自定義圖像。我們可以把我們產(chǎn)生的那些專家研討會(huì)的想法和圖像充實(shí)起來(lái)，制作更多，看看探索將我們帶到哪里。我們特別喜歡將 AI 圖像與現(xiàn)有景點(diǎn)的真實(shí)圖像混合，以創(chuàng)建更完整的情緒板。它既能讓客戶看到真實(shí)的例子，也能讓客戶看到更多概念性的圖像，以幫助他們將概念形象化。

預(yù)渲染

隨著我們繼續(xù)探索 AI，我們開(kāi)始將我們使用的一些生成圖像稱為“預(yù)渲染”。這些圖像不是完全充實(shí)的效果圖，但確實(shí)傳達(dá)了我們想要的想法和情緒。它們是渲染階段的墊腳石。例如，我們處理的大多數(shù)效果圖都在具有特定元素和空間要求的規(guī)劃空間內(nèi)。人工智能還不足以（還）允許這種類型的特異性。

然而，人工智能可以做的是創(chuàng)建一個(gè)圖像，傳達(dá)您可能希望在渲染中擁有的一些元素以及空間的整體氛圍。由于 AI，我們?cè)谂c客戶的一個(gè)步驟中添加了這些預(yù)渲染，因?yàn)樗怂麄兛吹阶罱K渲染的驚喜因素。它讓客戶參與該過(guò)程，您可能會(huì)獲得一些可能影響最終渲染的反饋，并節(jié)省稍后返回和更改元素的時(shí)間。對(duì)于 J. Kruse 教育中心，這些預(yù)渲染涉及查看這些教育體驗(yàn)的內(nèi)部在放置在運(yùn)輸容器中時(shí)的樣子。

效果圖

這將我們帶到了效果圖本身。我們?nèi)匀恍枰饲槲秮?lái)創(chuàng)建概念效果圖，尤其是當(dāng)這些效果圖需要特定元素或位于現(xiàn)有或規(guī)劃空間中時(shí)。但是，我們可以使用 AI 生成其中一些元素以放入渲染中。

任何在這個(gè)行業(yè)工作時(shí)間足夠長(zhǎng)的人都知道，大多數(shù)概念渲染都是 SketchUp、照片渲染和數(shù)字繪畫的結(jié)合。人工智能現(xiàn)在可以發(fā)揮作用的地方是成為一些最終被納入渲染的“照片”的來(lái)源。就像情緒板一樣，這是一個(gè)進(jìn)步?，F(xiàn)在，我們可以創(chuàng)建獨(dú)特的新元素以融入效果圖，而不是現(xiàn)有產(chǎn)品。

例如，假設(shè)我們需要將一些圖形合并到 J. Kruse 教育中心的 Healthcare Pod 的渲染中。您現(xiàn)在可以生成自己獨(dú)特的圖形以合并到渲染中，而不是求助于庫(kù)存圖片或谷歌。

角色設(shè)計(jì)

我們使用 AI 進(jìn)行角色設(shè)計(jì)的方式與我們?cè)趯＜已杏憰?huì)和情緒板上使用它的方式是一樣的。在此過(guò)程中使用AI 實(shí)際上可以應(yīng)用于任何視覺(jué)需求，無(wú)論是徽標(biāo)、時(shí)尚、圖形布局等。

現(xiàn)實(shí)情況是，對(duì)于很多項(xiàng)目，我們沒(méi)有時(shí)間去探索一個(gè)角色的數(shù)百個(gè)想法和變體。所以通常發(fā)生的是我們會(huì)做一些設(shè)計(jì)并希望客戶喜歡它們。但是通過(guò)使用人工智能，我們可以自己進(jìn)行這些最初的變化和探索，并找到最強(qiáng)的。然后我們可以讓 Zoe 或其他藝術(shù)家完成并充實(shí)這些概念。

它不僅確?？蛻魸M意，而且確保最強(qiáng)烈的想法得到通過(guò)，因?yàn)槟F(xiàn)在有時(shí)間探索更多變化。

與所有 AI 設(shè)計(jì)工具一樣，這具有破壞性。2022 年 8月，我們接到一位客戶的電話，他需要為萬(wàn)圣節(jié)景點(diǎn)解決一系列角色創(chuàng)意。他們給了我們兩天時(shí)間。我們告訴他們，“我們計(jì)劃在這么短的時(shí)間內(nèi)使用 AI 為您提供更多服務(wù)?！?客戶頓了頓說(shuō)：“哦，我沒(méi)想過(guò)要用人工智能。沒(méi)關(guān)系，我們自己做就好了?！?當(dāng)然，我們?cè)谝粋€(gè)小項(xiàng)目上失敗了，但這就是我們生活和工作的新世界。

使用 Jasper AI、ChatGPT 和其他工具，我們現(xiàn)在可以在開(kāi)發(fā)景點(diǎn)或展覽名稱時(shí)應(yīng)用相同的過(guò)程。為一個(gè)景點(diǎn)起個(gè)名字而苦惱？您現(xiàn)在可以讓 AI 提供幫助。并不是人工智能產(chǎn)生的每一個(gè)想法都是好的。但它可以作為集思廣益的工具，生成您自己可能從未想過(guò)的東西，甚至可以幫助您將它的想法用作產(chǎn)生更多想法的起點(diǎn)。

例如，J. Kruse 教育中心以穿行體驗(yàn)開(kāi)始，讓學(xué)生站在一系列門前進(jìn)行選擇。它本質(zhì)上是一個(gè)名為 RIASEC 的職業(yè)評(píng)估濃縮成一個(gè)迷宮。在旅程的每一站，學(xué)生都被要求選擇一扇門。例如，“我是思想家還是實(shí)干家？” 每扇門都通向另一個(gè)有更多門的房間。在他們的旅程結(jié)束時(shí)，他們會(huì)了解哪些職業(yè)道路最符合他們的個(gè)性。

但是如何命名這種體驗(yàn)?zāi)兀窟@不是一個(gè)真正的迷宮，但它確實(shí)是。這不是真正的性格測(cè)試，但確實(shí)如此。因此，我們?cè)?Jasper 中輸入了我們想要的描述。幾個(gè)關(guān)鍵字和一秒鐘后，我們有幾個(gè)選擇：

職業(yè)生涯

職業(yè)道路

職業(yè)道路 Z

職業(yè)通道

職業(yè)迷宮

迷宮之門

迷宮到職業(yè)

機(jī)會(huì)迷宮

迷宮成功

職業(yè)走迷宮

探索之門

門 2 發(fā)現(xiàn)

由于我們?nèi)栽谠O(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中，因此尚未就體驗(yàn)的名稱做出最終決定。但是從人工智能那里獲得幫助是有價(jià)值的。

演示文稿符號(hào)

在我們的演示文稿中尋找圖像來(lái)象征性地支持信息時(shí)，我們不再求助于 Getty、其他股票公司甚至谷歌，我們只需打開(kāi) Midjourney 或 DALL·E 2，然后輸入我們?cè)噲D傳達(dá)的想法。JEA H2.O Purification Center 用水做的復(fù)選標(biāo)記。

當(dāng)試圖用“黑匣子”來(lái)傳達(dá)開(kāi)始像 J. Kruse 教育中心這樣的項(xiàng)目的想法時(shí)，我們?cè)?DALL·E 2 上創(chuàng)建了一個(gè)。SaulBass 啟發(fā)的問(wèn)號(hào)，采用我們客戶 FM Global 的品牌顏色， 沒(méi)問(wèn)題！

人性化仍然是關(guān)鍵

我們還可以用另外 10,000 個(gè)詞來(lái)描述我們?nèi)绾卧诠ぷ髦惺褂?AI。然而，讓我們分享一些我們認(rèn)為重要的最后想法：

透明度：當(dāng)我們使用 AI 進(jìn)行設(shè)計(jì)靈感、頭腦風(fēng)暴、情緒板和渲染時(shí)，我們相信始終共享。誠(chéng)實(shí)地使用 AI 不僅可以使客戶的期望符合現(xiàn)實(shí)，還有助于消除某些人對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的恐懼。

速度：這些工具不僅能讓我們工作得更快，還能讓我們工作更有效率。那是因?yàn)槿斯ぶ悄芩囆g(shù)可以讓我們比以前更快地瞥見(jiàn)最終產(chǎn)品。我們可以比以往更快地生成更多渲染圖。

人性化：人工智能不能替代人類。它是我們用來(lái)提高工作效率和創(chuàng)造性的工具。盡管 AI 工具非常棒，但您仍然需要人性化的操作，通過(guò)根據(jù)您的需要對(duì)其進(jìn)行自定義，使生成的任何內(nèi)容對(duì)您的項(xiàng)目有意義。漂亮的圖片和花哨的文字永遠(yuǎn)無(wú)法讓糟糕的想法變得美好。人工智能也是如此。如果您沒(méi)有偉大的想法和團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些工具，那么這些工具對(duì)您沒(méi)有任何好處。

概念藝術(shù)：讓我們真正興奮的是，這個(gè)工具可能會(huì)將我們行業(yè)在早期概念階段對(duì)照片真實(shí)藝術(shù)的渴望轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)真正概念作品的欣賞，更側(cè)重于設(shè)定創(chuàng)意方向。事實(shí)上，我們已經(jīng)在許多客戶身上看到了這種情況。通過(guò)告訴他們我們正在使用 AI 設(shè)計(jì)工具，我們能夠管理對(duì)更寬松和更概念化的事物的期望。這似乎是我們?cè)谠试S生成看起來(lái)像照片一樣真實(shí)的概念的程序中丟失的東西。

人工智能設(shè)計(jì)是下一步

最后，Zoe 在為 AI 在她的工作中辯護(hù)時(shí)在 Instagram上說(shuō)得最好：

“如果藝術(shù)反映了我們是誰(shuí)和我們的感受，那么它就不會(huì)被摧毀。當(dāng)攝影被發(fā)明時(shí)，藝術(shù)界不得不問(wèn)自己一些尖銳的問(wèn)題，并因此而發(fā)展。發(fā)明數(shù)字藝術(shù)時(shí)也是如此。我相信這只是下一步?！?/p>

父女杰夫和佐伊·撒切爾 (Geoff & Zoe Thatcher) 是家族體驗(yàn)設(shè)計(jì)公司 Creative Principals 的首席創(chuàng)意官兼設(shè)計(jì)師兼插畫師。除特別注明外，本文完全由他們親手撰寫。

所有圖片均由 Creative Principals 提供。